Envoyer un message personnalisé aux employés assignés à un appel de service

 

Lorsque vous avez créé un appel de service, vous pouvez envoyer les détails du rendez-vous aux employés assignés et avec un message personnalisé si vous désirez.

 

Pour envoyer un message:

 

1. Cliquez sur < Appels de service > dans le menu de gauche

 

2. Cliquer sur l'appel de service en question pour la sélectionner:

 

3. Dans la section " Planification " à droite, cliquez sur < Éditer ce rendez-vous > :

 

4. Cliquez sur le bouton < Envoyer le rendez-vous aux employés >

5. Si vous désirez envoyer un message personnalisé avec les détails du rendez-vous, cliquez sur le texte bleu et éditer votre message avant d'envoyer: