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Guide de l'employé

Voici le guide pour aider vos employés à débuter simplement

Identifier un employé comme un vendeur.

Dans la section employés, vous pouvez attribuer le titre de vendeur. Cela lui permettra de créer et voir ses soumissions.

Message "Votre compte a été désactivé chez votre employeur."

Un administrateur ou un employé n'arrive plus à se connecter à l'application car il reçoit le message suivant La cause probable est qu'un autre employé a le même numéro de téléphone ou courriel. Vérifiez dans votre liste d'employés actifs et inactifs afin de trouver le doublon. Si vous êtes le seul administrateur et que c'est vous qui ne pouvez vous connecter pour cette raison, contactez-nous il nous fera plaisir de vous aider.

Pourquoi mes employés ont accès aux factures?

En tant qu'administrateur, VOUS décidez qui peut voir les factures (et les soumissions). Administrateurs: Les administrateurs peuvent voir TOUTES les factures et soumissions créées dans le système. Superviseurs: Vous pouvez modifier les droits d'accès des superviseurs de projets pour leur permettre de voir (ou non) les factures et soumissions qui sont associées aux projets pour lesquels ils sont superviseurs. Pour modifier ces accès: 1. < Paramètres > 2. Cliquez sur l'ongl...

Donner l'accès à l'app aux employés

Lorsque vous avez créé la fiche employé, vous avez entré son numéro de cellulaire et/ou son adresse courriel. Il faut ensuite lui envoyer un texto. Il recevra alors un lien pour télécharger l'application et un code pour se connecter. Cet accès est valide jusqu'à ce que l'employé change d'appareil.

Je ne vois pas le reçu qu'un employé a entré dans feuilles de temps

Une des causes possibles est que le reçu a été entré après la fermeture de la feuille de temps. Dans ce cas, simplement enlever le reçu du poinçon pour le remettre dans une feuille de temps active. L'employé pourra être remboursé lors de la prochaine période de paies.

Comment assigner des employés à un projet

Lors de la création d'un projet vous pouvez choisir d'assigner tous les employés, certains employés choisis ou encore des équipes prédéterminées. Dans la section "Équipe" à la question " Tous les employés peuvent poinçonner sur ce projet" sélectionner oui si c'est le cas ou cliquer non Pour assigner un ou des employés au projet, cliquer sur le cercle avec un +, la liste des employés apparaîtra, sélectionnez ceux désirés.

Comment attribuer un taux horaire à un employé selon le secteur

Un employé peut avoir plusieurs taux horaires selon le secteur d'activité. Le taux horaire utilisé dans les calculs dépend du secteur d'activité du projet:

Je veux que mes employés puissent voir les formulaires ou les continuer

Pour cela vous devez allé changer les paramètres de droits d'accès.

Comment assigner une équipe sur un projet ou un appel de service

Exactement comme vous ajoutiez des employés mais vous choisissez une des équipes tout au haut de la liste : Quand vous créer une équipe, ça ajoute chacun des employés qui en fait partie. Vous ne verrez pas le nom de l'équipe dans la liste des employés mais plutôt le nom de chacun des employés.

Créer et utiliser des équipes.

Si vos employés travaillent souvent dans des équipes stables et que vous assignez souvent ces équipes sur des projets, la fonctionnalité Équipe vous aidera à sauver du temps! Comment créer une équipe À partir du menu Employés Vous appuyez sur le + de la section Équipes (tout en haut). Ensuite, vous ajoutez des employés à l'équipe tel que vous le feriez pour un projet. Si vous voulez qu'un de vos employés soit toujours superviseurs sur tous les projets, vous n'avez qu'à l'indiquer avec...